ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

2. Информация о Операторе

2.1. Оператором персональных данных является ООО ЦКМ "МедМикс".
2.2. Адрес Оператора: 440028, г. Пенза, ул. Виражная, 42.
2.3. Электронная почта для связи с Оператором: medmix@bk.ru.

3. Персональные данные Пользователей, которые обрабатывает Оператор

3.1. Оператор собирает и обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
* Фамилия, имя, отчество;
* Контактный телефон;
* Адрес электронной почты (e-mail);
* Дата рождения (только при необходимости);
* Данные, указанные Пользователем в форме обратной связи или при записи на прием;
* IP-адрес;
* Информация из cookies;
* Информация о браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту);
* Время доступа;
* Адрес запрашиваемой страницы;
* Данные, собираемые с использованием сервиса Яндекс Метрика (обезличенные).

3.2. Сайт не предназначен для сбора данных, относящихся к специальным категориям персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь). В случае предоставления Пользователем таких данных, они будут немедленно удалены.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
* Предоставление Пользователю информации о медицинских услугах, акциях и новостях Оператора;
* Запись на прием к врачу;
* Обработка запросов и заявок Пользователей;
* Улучшение качества обслуживания и модернизация Сайта;
* Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных, в том числе с использованием сервиса Яндекс Метрика;
* Направление Пользователю рекламных и информационных материалов (с согласия Пользователя).

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей на следующих правовых основаниях:
* Согласие Пользователя на обработку его персональных данных;
* Исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь;
* Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
* Законный интерес Оператора в улучшении качества Сайта и предоставляемых услуг, при условии соблюдения прав и свобод Пользователей.

6. Порядок сбора, хранения, передачи и иных видов обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
6.2. Сбор персональных данных осуществляется путем заполнения Пользователем форм на Сайте и с использованием сервиса Яндекс Метрика.
6.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных Пользователей при их обработке. 6.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.5. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователей третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по запросу суда или правоохранительных органов). Также, возможна передача данных организациям, оказывающим услуги по технической поддержке Сайта. В этом случае Оператор заключает с такими организациями соглашения о конфиденциальности. Данные сервиса Яндекс Метрика передаются ООО "Яндекс" в соответствии с условиями использования сервиса.
6.6. Персональные данные Пользователей хранятся на территории Российской Федерации.
6.7. Оператор осуществляет уничтожение или обезличивание персональных данных Пользователей в следующих случаях: * Достижение целей обработки персональных данных;
* Утрата необходимости в достижении целей обработки персональных данных;
* Отзыв Пользователем согласия на обработку его персональных данных (если обработка осуществлялась на основании согласия);
* Выявление неправомерной обработки персональных данных.

7. Права Пользователей

7.1. Пользователь имеет право:
* Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных Оператором;
* Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
* Отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
* Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в досудебном порядке.
* Ознакомиться с политикой конфиденциальности ООО "Яндекс" в отношении сервиса Яндекс Метрика на сайте https://yandex.ru/legal/confidential.

8. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных

8.1. Пользователь может отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления по адресу Оператора: 440028, г. Пенза, ул. Виражная, 42.
8.2. Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных должно содержать:
* Фамилию, имя, отчество Пользователя;
* Адрес Пользователя;
* Контактный телефон Пользователя;
* Дату составления заявления;
* Личную подпись Пользователя.
8.3. Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя после получения заявления об отзыве согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9. Cookies

9.1. Сайт использует файлы cookies для сбора информации о посетителях. Cookies – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на компьютере Пользователя при посещении Сайта.
9.2. Cookies используются для улучшения работы Сайта, анализа посещаемости и предоставления Пользователям более релевантной информации, в том числе с использованием сервиса Яндекс Метрика.
9.3. Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера. Однако это может повлиять на функциональность Сайта.

10. Заключительные положения

10.1. Все возможные споры, возникающие из настоящей Политики или связанные с ней, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. По вопросам, касающимся обработки персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте: medmix@bk.ru.